VOP - Všeobecné Obchodné Podmienky

Tieto Všeobecné obchodné podmienky („VOP“) platia pre všetky objednávky od spotrebiteľov cez online obchod spoločnosti
Digital Wealth OÜ („my“, „nás“), so sídlom na adrese Tartu mnt 25‑7, 10117 Tallinn, Estónsko, registračné číslo 15028870, IČ DPH EE353420119.
Spotrebiteľom je každá fyzická osoba, ktorá uzatvára právny úkon na účely, ktoré nie sú prevažne priraditeľné k jej obchodnej alebo samostatnej zárobkovej činnosti.

Prezentácia tovaru v online obchode nie je právne záväznou ponukou, ale nezáväznou výzvou na podanie objednávky.
Kliknutím na tlačidlo „objednať s povinnosťou platby“ podávate záväznú ponuku na kúpu položiek v nákupnom košíku.
Zmluva vzniká naším výslovným potvrdením objednávky e-mailom alebo odoslaním tovaru, podľa toho, ktorá udalosť nastane skôr.
Text zmluvy je u nás uložený; súhrn vašej objednávky obdržíte e-mailom. Aktuálne Všeobecné obchodné podmienky sú kedykoľvek dostupné na našej webovej stránke.

Pred odoslaním objednávky môžete svoje údaje kedykoľvek zmeniť pomocou opravných možností v objednávkovom procese (napr. funkcia „Späť“, úprava nákupného košíka).
Technické kroky vedúce k uzavretiu zmluvy sú v priebehu objednávky transparentne zobrazené.

Zmluvným jazykom je zásadne nemčina. Okrem toho môžu byť pre proces objednávky a komunikáciu ponúkané aj nasledujúce jazyky: angličtina, rumunčina, holandčina, španielčina, taliančina, francúzština, čeština, maďarčina, slovinčina, slovenčina a portugalčina. Pre jednotlivú zmluvu je rozhodujúci vždy jazyk, ktorý ste si vybrali pri pokladni a v ktorom vám budú zobrazené zmluvné informácie a tieto Všeobecné obchodné podmienky.

Predávame najmä
– výživové doplnky a športovú výživu,
– oblečenie a doplnky (najmä športové a voľnočasové oblečenie),
– fitness vybavenie a príslušenstvo.

Informácie o produktoch, najmä o výživových doplnkoch, slúžia na všeobecné informovanie a nie sú lekárskym poradenstvom. Nenahrádzajú individuálne poradenstvo od zdravotníckych odborníkov.
Všetky údaje o účinkoch, zložení a odporúčanom dávkovaní sú v súlade s platnými potravinovými a zdravotnými predpismi; neuvádzajú sa neprípustné liečebné sľuby.

Všetky ceny uvedené v online obchode sú v príslušnej zobrazenej mene vrátane alebo bez DPH, ako je uvedené pri pokladni, plus prípadné náklady na dopravu.
Platné náklady na dopravu a krajiny doručenia sú zobrazené v procese objednávky a na samostatnej informačnej stránke.
Ak je položka v čase objednávky dočasne nedostupná, bude to zobrazené v rámci procesu objednávky; v jednotlivých prípadoch môžu nastať odchýlky. V takom prípade vás okamžite informujeme a vrátime už uhradené platby.

Platba za objednávky prebieha prostredníctvom poskytovateľov platobných služieb ponúkaných v online obchode, najmä cez Shopify Payments. V závislosti od dostupnosti v príslušnej krajine doručenia sú k dispozícii najmä nasledujúce spôsoby platby:

– Kreditné a debetné karty: Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay
– Rýchle platobné metódy / peňaženky: Shop Pay, Apple Pay, Google Pay
– „Kúp teraz, zaplať neskôr“ / fakturačné riešenia: Klarna (ak je dostupná v cieľovej krajine)
– Lokálne online platobné metódy: Bancontact, EPS, iDEAL
– Kryptomena: USDC (Stablecoin), pokiaľ je táto možnosť platby výslovne zobrazená pri pokladni.

Platobné metódy dostupné v konkrétnom procese objednávky vám budú zobrazené pri pokladni; neexistuje nárok na poskytnutie určitých spôsobov platby. Vyhradzujeme si právo v jednotlivých prípadoch vylúčiť niektoré spôsoby platby, najmä pri podozrení na nezvyčajné platobné správanie alebo odôvodnenom podozrení z podvodu.
Zaťaženie vášho platobného prostriedku prebieha spravidla pri uzavretí zmluvy, pokiaľ v procese objednávky nie je uvedené inak. Prípadné poplatky jednotlivých poskytovateľov platobných služieb budú transparentne zobrazené v rámci pokladne, pokiaľ ich je možné zákonne preniesť na spotrebiteľa.
Ak platby prebiehajú v USDC, zmluva sa vedie v fiat mene uvedenej pri pokladni (napr. EUR); v prípade vrátenia peňazí pri odstúpení od zmluvy alebo záruke môžu byť refundácie podľa nášho výberu uskutočnené v tej istej fiat mene alebo v USDC podľa aktuálneho výmenného kurzu.

Doručenie sa uskutoční na dodaciu adresu, ktorú ste zadali, do krajín uvedených v obchode. Dodacie lehoty sú uvedené v procese objednávky a/alebo v prehľade zásielok.
Čiastočné dodávky sú prípustné, pokiaľ sú pre vás únosné; z toho vám nevzniknú žiadne dodatočné náklady na dopravu.
Až do úplného zaplatenia zostáva dodané tovar naším vlastníctvom (vlastnícke zadržanie).

Pre spotrebiteľov s bydliskom v Európskej únii platí zákonné právo na odstúpenie od zmluvy. Podmienky, lehoty a dôsledky odstúpenia sú popísané v našom samostatnom oznámení o odstúpení od zmluvy, ktoré je súčasťou týchto Všeobecných obchodných podmienok.
Prosím, vezmite na vedomie zákonné výnimky z práva na odstúpenie, najmä pri
– zapečatenom tovare, ktorý z dôvodov ochrany zdravia alebo hygieny nie je vhodný na vrátenie, ak bolo jeho zapečatenie po dodaní odstránené (toto sa môže týkať doplnkov výživy/športovej výživy),
– rýchlo sa kaziacom tovare alebo tovare s krátkou trvanlivosťou.

Platné sú zákonné záruky podľa príslušných spotrebiteľských práv v danom dodávateľskom štáte v rámci EÚ.
Prípadné dobrovoľné záruky výrobcu alebo predajcu nemenia zákonné práva.
Naša zodpovednosť za škodu je – bez ohľadu na právny dôvod – obmedzená na úmyselné a hrubo nedbanlivé správanie, pokiaľ neexistujú neodkladné zákonné predpisy (najmä zodpovednosť za výrobok, poranenie života, tela alebo zdravia). Pri ľahkej nedbanlivosti pri porušení podstatných zmluvných povinností je zodpovednosť obmedzená na typickú, predvídateľnú škodu podľa zmluvy.

Ste povinní zachovávať prihlasovacie údaje k svojmu zákazníckemu účtu v dôvernosti a chrániť prístup k svojmu účtu pred neoprávneným použitím.
Máme právo účty zablokovať alebo vymazať a objednávky zrušiť, ak existujú konkrétne dôkazy o zneužití, podvode alebo iných právnych porušeniach.
Používanie našej webovej stránky a služieb na protiprávne účely je zakázané.

Spracovanie osobných údajov prebieha v súlade s Nariadením o ochrane osobných údajov (GDPR), estónskym zákonom o ochrane osobných údajov a ďalšími príslušnými predpismi.
Podrobnosti o spracovaní, právach dotknutých osôb, použitých poskytovateľoch služieb, nástrojoch na sledovanie a marketing (napr. Google Analytics, Google Ads) a o cookies nájdete v našom vyhlásení o ochrane osobných údajov a politike cookies, ktoré sú neoddeliteľnou súčasťou zmluvy.

Všetok obsah použitý v online obchode (texty, obrázky, grafiky, logá, dizajny, softvér a pod.) je chránený autorskými právami alebo inými právami na ochranu v prospech Digital Wealth OÜ alebo príslušných licencorov.
Akékoľvek použitie presahujúce bežné využitie, najmä rozmnožovanie, úprava, šírenie alebo verejné sprístupnenie, si vyžaduje naše predchádzajúce písomné súhlas.
Ochranné známky, obchodné mená a logá tretích strán zostávajú majetkom príslušných držiteľov práv. Odkazy na externé webové stránky neznamenajú, že si ich obsah prisvojujeme; za tento obsah sú výlučne zodpovední príslušní prevádzkovatelia.

Naša webová stránka môže obsahovať odkazy na externé webové stránky a integrácie služieb tretích strán.
Za obsah, funkčnosť a dostupnosť takýchto externých ponúk nenesieme žiadnu zodpovednosť a tieto obsahy si neprivlastňujeme.
Používanie prebieha na vlastné riziko používateľa a za podmienok príslušného tretieho poskytovateľa.

Platí právo Estónskej republiky vrátane povinných ustanovení o ochrane spotrebiteľa toho členského štátu EÚ, v ktorom máte svoje bežné bydlisko.
Ak nie ste spotrebiteľ alebo nemáte bydlisko v členskom štáte EÚ, výlučnou jurisdikciou pre všetky spory vyplývajúce z alebo v súvislosti so zmluvami medzi vami a nami je sídlo Digital Wealth OÜ.

Európska komisia poskytuje platformu na online riešenie sporov (OS-platforma), ktorú nájdete na https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Základne sme pripravení zúčastniť sa na riešení sporov pred spotrebiteľskou zmierovacou komisiou, pokiaľ to umožňuje právo príslušného členského štátu EÚ.

Vyhradzujeme si právo tieto Všeobecné obchodné podmienky kedykoľvek upraviť s účinnosťou do budúcnosti, pokiaľ je to potrebné v dôsledku legislatívnych zmien, judikatúry, technického vývoja alebo rozšírenia našich služieb.
Platné znenie bude zverejnené na našej webovej stránke. Pre už uzavreté zmluvy platí znenie platné v čase uzatvorenia zmluvy.

Ak by niektoré ustanovenia týchto VOP boli úplne alebo čiastočne neplatné alebo nevykonateľné, platnosť ostatných ustanovení tým nie je dotknutá.
Zmeny a doplnky zmlúv s spotrebiteľmi nevyžadujú žiadnu zvláštnu formu, pokiaľ zákon neustanovuje inak; v prípade pochybností je postačujúca písomná forma (napr. e-mail) ako dôkaz.